Quy định Chung

Website nhanhim.site là nền tảng chuyên biệt cung cấp thông tin và hỗ trợ thuê phòng. Chúng tôi cam kết tạo ra môi trường:

• Dịch vụ trực tiếp: Các tin đăng được Nhà Nhím xác thực và quản lý trực tiếp.
• Công khai, minh bạch về giá cả và tình trạng phòng thực tế.
• Tuân thủ tuyệt đối các quy định pháp luật về thương mại điện tử bán hàng tại Việt Nam.

Chủ tài sản (Chủ nhà) khi hợp tác ký gửi thông tin tại Nhà Nhím cam kết:

• Cung cấp thông tin: Gửi đầy đủ thông tin pháp lý của tài sản để Nhà Nhím thực hiện kiểm duyệt trước khi đăng tải.
• Duy trì chất lượng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ lưu trú đúng như thông tin đã thỏa thuận và cung cấp cho phía website.
• Minh bạch phí: Không tự ý thay đổi giá thuê hoặc phát sinh các chi phí ngoài hợp đồng mà không thông báo.

Khách hàng sử dụng website để tìm kiếm và đặt lịch xem phòng:

• Hỗ trợ trực tiếp: Được nhân viên của Nhà Nhím hoặc CTV đại diện hỗ trợ tư vấn và dẫn xem phòng trực tiếp.
• Xác nhận thông tin: Có quyền yêu cầu kiểm tra thực tế tình trạng phòng trước khi thực hiện các giao dịch đặt cọc.
• Tuân thủ: Thực hiện các quy định về an ninh trật tự tại cơ sở lưu trú.

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng vui lòng thực hiện theo quy trình:

• Tìm kiếm và lựa chọn phòng phù hợp trên website.
• Liên hệ với hotline hoặc gửi yêu cầu để đặt lịch xem phòng thực tế.
• Sau khi đồng ý thuê, khách hàng sẽ thực hiện ký hợp đồng và thanh toán theo thỏa thuận với quản lý tài sản.

Website nhanhim.site hoạt động với mục đích cung cấp thông tin, quảng cáo phòng trọ và không đóng vai trò trung gian thanh toán trong các giao dịch thuê nhà.

Hệ thống AI và đội ngũ biên tập viên của Nhà Nhím thực hiện rà soát 24/7:

• Tự động lọc các tin đăng trùng lặp hoặc có dấu hiệu giả mạo.
• Xử lý nhanh chóng các báo cáo vi phạm từ phía người dùng.
• Gỡ bỏ vĩnh viễn các nội dung không phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng.